|Q&A|

良くある質問と答え

Q:自分がネット銀行の口座を持っていなくても、他銀行(ネット銀行以外)から振込は可能でしょうか?
A:はい。普通の銀行と同じように振り込みできます。ジャパンネット銀行同士の振込みなら手数料52円と格安なので、頻繁に振込みを行う場合は口座を開設したほうがお得です。
Q:未成年でも口座開設できますか?
A:満15歳以上であればお申し込みいただけます。
・親権者の同意は必要ありません。
・必ず口座を利用するご本人が、ご自身の名前でお申し込みください。

Q:キャッシングサービスなしで口座開設したいのですが、キャッシュカードはどうなるのですか?
A:キャッシング機能無しのキャッシュカードが届きます。
Q:JRA電話投票の口座を作りたいのですが普通口座でよいのですか?
A:はい。JRA即PATは、普通預金口座を持っていればインターネットで投票を楽しめます。
口座開設後
Q:パスワードがわからなくなってしまった。
A:暗証番号でログインし、メニュー画面の「設定・変更」>「仮パスワード発行」より、仮パスワード(8文字)を取得してください。一旦ログアウトし再度ログインします。ログインパスワード変更画面が表示されますので、ご自身のログインパスワードに変更してください。
Q:暗証番号がわからなくなってしまった。
A:再発行依頼書を郵送する必要があります(再発行手数料:315円。2006/4/1現在)。カスタマーセンターにお問い合わせください。
カスタマーセンター
問題が解決しない場合は、ジャパンネット銀行のカスタマーセンターへお問い合わせください。
0120-369074
携帯電話・PHSから:03-6739-5000
平日:9時〜19時
土日祝:9時〜17時
休業日:12月31日〜1月3日、5月3日〜5月5日

[↓口座開設↓]
ジャパンネット銀行
[i][EZ][Y!]

[PR]


慎OPへト
┏━━MENU━━┓
口座開設入出金/ATM金利手数料キャッシングQ&A
━─━─━─━
(c)2006 ジャパンネット銀行ガイド